UPS (UK): Said they had tried to deliver my parcel when t...
UPS (UK) отзыв клиента от пользователя GetHuman ~pippedoff из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~pippedoff
GetHuman:~pippedoff - можете ли вы сообщить другим UPS (UK) нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~pippedoff:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к UPS (UK), и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих UPS (UK) проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~pippedoff список распространенных проблем UPS (UK))
~pippedoff:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~pippedoff отзыв о UPS (UK) обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с UPS (UK) сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~pippedoff:Said they had tried to deliver my parcel when they hadn't bothered. There was no card through my door and I took day off and waited in all day. Called at *.** but told there was nothing they could do today. Will have to take more time off as depot too far away for me to go there. Concluded call with "have a nice day" when clearly I'd had a terrible day because of them! Hopeless.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с UPS (UK). В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по UPS (UK) проблеме?
~pippedoff:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~pippedoff:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности UPS (UK) быстро и эффективно решить вашу проблему?
~pippedoff:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других UPS (UK) клиентов?
~pippedoff:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы UPS (UK) знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~pippedoff взяты из его UPS (UK) проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.