UPS: I called because although I have been home all...
UPS отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Markhughes48 из ноябрь 10-го, 2017
Фон на случай ~Markhughes48
GetHuman:~Markhughes48 - можете ли вы сообщить другим UPS нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Markhughes48:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 1-го.
GetHuman:Вы обратились к UPS, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих UPS проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Markhughes48 список распространенных проблем UPS)
~Markhughes48:«Delivery Issue» - вот почему я пытался to call.
~Markhughes48 отзыв о UPS обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с UPS сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Markhughes48:I called because although I have been home all day, the UPS tracking info said that an attempt had been made (the driver left no sticker -- perhaps he didn't even get out of the truck). When I called, I eventually got a rep told me that the driver would come back later today. He never did. I called later and they said that no one would have told me that and that someone would call me on Monday to straighten it out. Um yeah, I got Saturday delivery so I wouldn't have to wait until Monday. Thanks for wasting my day UPS!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с UPS. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по UPS проблеме?
~Markhughes48:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Markhughes48:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности UPS быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Markhughes48:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других UPS клиентов?
~Markhughes48:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы UPS знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Markhughes48 взяты из его UPS проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 1-го, 2017.