UPS: I explained * the person I spoke with that I "c...
UPS отзыв клиента от пользователя GetHuman ~NotTakingItAnymore! из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~NotTakingItAnymore!
GetHuman:~NotTakingItAnymore! - можете ли вы сообщить другим UPS нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~NotTakingItAnymore!:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к UPS, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих UPS проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~NotTakingItAnymore! список распространенных проблем UPS)
~NotTakingItAnymore!:«Make a shipment» - вот почему я пытался to call.
~NotTakingItAnymore! отзыв о UPS обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с UPS сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~NotTakingItAnymore!:I explained * the person I spoke with that I "caught" the UPS person on my security cam showing he didn't ring or knock on the door. Told them my wife was behind the door "waiting" (this wasn't the *st time * this * occur)& when she opened the door & called out to the guy,"Y didn't U knock" he kept walking & ignored her. Shortly thereafter I got a callback from wherever this driver was out of & I explained the poor service (I was told drivers R REQUIRED to knock or ring the doorbell). Party said the driver's supervisor was standing next * him as we spoke. He asked that I not put the security video on Utube & they would talk * the driver. We'll see what happens as I have another package coming in tomorrow.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с UPS. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по UPS проблеме?
~NotTakingItAnymore!:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~NotTakingItAnymore!:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности UPS быстро и эффективно решить вашу проблему?
~NotTakingItAnymore!:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других UPS клиентов?
~NotTakingItAnymore!:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы UPS знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~NotTakingItAnymore! взяты из его UPS проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.