UPS: I've had to call * times regarding a package th...
UPS отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Still no resolution after a we из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~Still no resolution after a we
GetHuman:~Still no resolution after a we - можете ли вы сообщить другим UPS нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Still no resolution after a we:Sure. Это было morning, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к UPS, и если да, то как?
~Still no resolution after a we:Я использовал номер 800-742-5877, который нашел на странице номера телефона клиента GetHuman UPS, на которой я был:UPS Номер телефона службы поддержки GetHuman:И какие из этих общих UPS проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Still no resolution after a we список распространенных проблем UPS)
~Still no resolution after a we:«Lost Package» - вот почему я пытался to call.
~Still no resolution after a we отзыв о UPS обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с UPS сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Still no resolution after a we:I've had to call * times regarding a package that was supposed to be delivered a week ago. Zero follow up and no call back from the hub location as promised. Their recommendation was for me to drive an hour to pick up the package myself. In the future I will not use UPS for any important shipping as I have lost all confidence in their abilities as a shipper
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с UPS. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по UPS проблеме?
~Still no resolution after a we:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Still no resolution after a we:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности UPS быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Still no resolution after a we:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других UPS клиентов?
~Still no resolution after a we:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы UPS знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Still no resolution after a we взяты из его UPS проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.