UPS: My delivery was suppose to be yesterday. When I...
UPS отзыв клиента от пользователя GetHuman ~strainmickey из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~strainmickey
GetHuman:~strainmickey - можете ли вы сообщить другим UPS нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~strainmickey:Sure. Это было afternoon, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к UPS, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих UPS проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~strainmickey список распространенных проблем UPS)
~strainmickey:«Make a shipment» - вот почему я пытался to call.
~strainmickey отзыв о UPS обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с UPS сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~strainmickey:My delivery was suppose to be yesterday. When I look at the tracking info it says that "I requested a new delivery date" I did not. Posting lies to CYA is not the way to do business. I'm being shipped another phone for a Monday delivery which is when I will receive the original package. Now I have to wait at home another day. But what really chaps my A** is the lie written on your website and not getting my package.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с UPS. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по UPS проблеме?
~strainmickey:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~strainmickey:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности UPS быстро и эффективно решить вашу проблему?
~strainmickey:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других UPS клиентов?
~strainmickey:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы UPS знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~strainmickey взяты из его UPS проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.