UPS: The rep changed his story about package locatio...
UPS отзыв клиента от пользователя GetHuman ~PaidForOneDayShipping из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~PaidForOneDayShipping
GetHuman:~PaidForOneDayShipping - можете ли вы сообщить другим UPS нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~PaidForOneDayShipping:Yes I can. Это было evening, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к UPS, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих UPS проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~PaidForOneDayShipping список распространенных проблем UPS)
~PaidForOneDayShipping:«Lost package» - вот почему я пытался to call.
~PaidForOneDayShipping отзыв о UPS обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с UPS сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~PaidForOneDayShipping:The rep changed his story about package location halfway thru conversation. When I called him on it, he tried to get me to call a different number. It was a PHONE *** number. (& I double-checked, I dialed exactly what he told me). His superiors are protecting him, claim they have no way to know who "Rob" in their customer service dept is.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с UPS. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по UPS проблеме?
~PaidForOneDayShipping:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~PaidForOneDayShipping:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности UPS быстро и эффективно решить вашу проблему?
~PaidForOneDayShipping:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других UPS клиентов?
~PaidForOneDayShipping:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы UPS знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~PaidForOneDayShipping взяты из его UPS проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.