UPS: This representative did NOT understand English...
UPS отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Unsatisfied из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~Unsatisfied
GetHuman:~Unsatisfied - можете ли вы сообщить другим UPS нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Unsatisfied:Yeah. Это было late at night, ноябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к UPS, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих UPS проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Unsatisfied список распространенных проблем UPS)
~Unsatisfied:«Track item» - вот почему я пытался to call.
~Unsatisfied отзыв о UPS обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с UPS сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Unsatisfied:This representative did NOT understand English. She did NOT type in the correct zip code and was rude when questioning me about the zip code. I thought this would be easy because a drop off is scheduled tomorrow here and I could have a pick-up. Not so.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с UPS. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по UPS проблеме?
~Unsatisfied:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Unsatisfied:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности UPS быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Unsatisfied:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других UPS клиентов?
~Unsatisfied:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы UPS знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Unsatisfied взяты из его UPS проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 24-го, 2017.