US Airways: Once someone picked-up she was very helpful. Mu...
US Airways отзыв клиента от пользователя GetHuman ~John из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~John
GetHuman:~John - можете ли вы сообщить другим US Airways нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~John:Yes. Это было late at night, ноябрь 25-го.
GetHuman:Вы обратились к US Airways, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих US Airways проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~John список распространенных проблем US Airways)
~John:«Baggage problem» - вот почему я пытался to call.
~John отзыв о US Airways обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с US Airways сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~John:Once someone picked-up she was very helpful. Much more so than the person in the Huntsville, AL terminal who we were trying to work with to get my son on a plane after US Airways cancelled the flight!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с US Airways. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по US Airways проблеме?
~John:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~John:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности US Airways быстро и эффективно решить вашу проблему?
~John:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других US Airways клиентов?
~John:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы US Airways знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~John взяты из его US Airways проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 25-го, 2017.