US Airways: i was suppose to take a flight ** hours and it...
US Airways отзыв клиента от пользователя GetHuman ~keeba из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~keeba
GetHuman:~keeba - можете ли вы сообщить другим US Airways нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~keeba:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к US Airways, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих US Airways проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~keeba список распространенных проблем US Airways)
~keeba:«Cancel flight» - вот почему я пытался to call.
~keeba отзыв о US Airways обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с US Airways сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~keeba:i was suppose to take a flight ** hours and it got cancelled. tried to call customer services and got cut off after ** minutes. I redialled and have now been on hold for ** additional minutes. Losing the will to live!!!!! Awful service!!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с US Airways. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по US Airways проблеме?
~keeba:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~keeba:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности US Airways быстро и эффективно решить вашу проблему?
~keeba:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других US Airways клиентов?
~keeba:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы US Airways знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~keeba взяты из его US Airways проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.