US Bank Visa: Polite and helpful customer service rep- but th...
US Bank Visa отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Dan the Man из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~Dan the Man
GetHuman:~Dan the Man - можете ли вы сообщить другим US Bank Visa нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Dan the Man:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к US Bank Visa, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих US Bank Visa проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Dan the Man список распространенных проблем US Bank Visa)
~Dan the Man:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~Dan the Man отзыв о US Bank Visa обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с US Bank Visa сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Dan the Man:Polite and helpful customer service rep- but this number is not the one on the back of the card. The number on the back of the card gets a "sorry we are too busy call in a few hours message" I paid twice online on same day and could never get through. She couldn't reverse it but she reversed an old late fee and changed my payment date. It's not her fault she works for a crappy company. They probably treat her like they treat me - poorly!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с US Bank Visa. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по US Bank Visa проблеме?
~Dan the Man:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Dan the Man:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности US Bank Visa быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Dan the Man:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других US Bank Visa клиентов?
~Dan the Man:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы US Bank Visa знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Dan the Man взяты из его US Bank Visa проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.