US Cellular: quality of service
US Cellular отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-norbrow из ноябрь 30-го, 2017
Фон на случай GetHuman-norbrow
GetHuman:GetHuman-norbrow - можете ли вы сообщить другим US Cellular нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-norbrow:Yup. Это было afternoon, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к US Cellular, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих US Cellular проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-norbrow список распространенных проблем US Cellular)
GetHuman-norbrow:«Change plan» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-norbrow отзыв о US Cellular обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с US Cellular сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-norbrow:quality of service
GetHuman:Не могли бы вы рассказать остальным о том, что произошло в 11/21/17?
GetHuman-norbrow:I received a large postcard recently and it implied an early upgrade and lower monthly bill. I was impressed and drove the ** miles to Pryor,OK and visited your store. I was waited on by a girl named "Ashley" well, she burst my bubble real quick. Said the phones could not have any damage. Mine has a cracked screen & my grandson had his stolen. So, I feel your postcard was very misleading. Than I had to ask about a lower bill, she did not offer any info on that. She pulled up a screen and said grandson has insurance on his plain phone & gave me info to file insurance. I just let her talk. She wasn't accurate at all We both had iPhone ***'s with no lnsurance. I guess my question is "If she doesn't know what's going on, how is she going to help me with anything?"
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с US Cellular. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по US Cellular проблеме?
GetHuman-norbrow:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-norbrow:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности US Cellular быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-norbrow:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других US Cellular клиентов?
GetHuman-norbrow:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы US Cellular знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-norbrow взяты из его US Cellular проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.