US Citizenship & Immigration Service: The main menu says reps are available, but does...
US Citizenship & Immigration Service отзыв клиента от пользователя GetHuman ~numbears из октябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~numbears
GetHuman:~numbears - можете ли вы сообщить другим US Citizenship & Immigration Service нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~numbears:Yup. Это было middle of the night, октябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к US Citizenship & Immigration Service, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих US Citizenship & Immigration Service проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~numbears список распространенных проблем US Citizenship & Immigration Service)
~numbears:«Schedule Appointment» - вот почему я пытался to call.
~numbears отзыв о US Citizenship & Immigration Service обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с US Citizenship & Immigration Service сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~numbears:The main menu says reps are available, but doesn't say how to get to one. The GETHUMAN suggestion worked, but I would never have figured that out by myself. The person who picks up will be cranky because they are expecting you to ask them about a lost form, remember that they did not design the awful phone menu, be polite, and they will lighten up.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с US Citizenship & Immigration Service. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по US Citizenship & Immigration Service проблеме?
~numbears:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~numbears:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности US Citizenship & Immigration Service быстро и эффективно решить вашу проблему?
~numbears:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других US Citizenship & Immigration Service клиентов?
~numbears:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы US Citizenship & Immigration Service знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~numbears взяты из его US Citizenship & Immigration Service проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 19-го, 2017.