US Mint: The individuals answering the phones are not ru...
US Mint отзыв клиента от пользователя GetHuman ~JeffinOhio из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~JeffinOhio
GetHuman:~JeffinOhio - можете ли вы сообщить другим US Mint нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~JeffinOhio:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к US Mint, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих US Mint проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~JeffinOhio список распространенных проблем US Mint)
~JeffinOhio:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~JeffinOhio отзыв о US Mint обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с US Mint сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~JeffinOhio:The individuals answering the phones are not rude per say, but they will not connect you with a supervisor. Frequently, you will be told that a supervisor will call you back or will email you (provided you give them your address), but this does not happen. The most common excuse encountered is that the representative's supervisor is "tied up" on a conference call, on another phone call, or can't be found. I'm unsure of why this is, unless the supervisors are persistently out on vacation.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с US Mint. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по US Mint проблеме?
~JeffinOhio:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~JeffinOhio:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности US Mint быстро и эффективно решить вашу проблему?
~JeffinOhio:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других US Mint клиентов?
~JeffinOhio:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы US Mint знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~JeffinOhio взяты из его US Mint проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.