US Postal Service (USPS): The first rep yelled at me and said "What else...
US Postal Service (USPS) отзыв клиента от пользователя GetHuman ~nccumpa из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~nccumpa
GetHuman:~nccumpa - можете ли вы сообщить другим US Postal Service (USPS) нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~nccumpa:Yes. Это было afternoon, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к US Postal Service (USPS), и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих US Postal Service (USPS) проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~nccumpa список распространенных проблем US Postal Service (USPS))
~nccumpa:«Delivery problem» - вот почему я пытался to call.
~nccumpa отзыв о US Postal Service (USPS) обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с US Postal Service (USPS) сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~nccumpa:The first rep yelled at me and said "What else do you need to know". I asked for a supervisor who said he assumed my package would be delivered today and had no answer as to why i received a text saying my delivery day had been changed form *** to **** and the website says it is out for delivery on ***. When I asked who would be able to answer my question without making an assumption or guess, he hung up on me. The initial voice said that my call was being recorded. I hope someone really listens to these recordings because this is definitely a training opportunity. I really wish ups or fedex had been used for this item. They have better customer service and fewer issues with package delivery.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с US Postal Service (USPS). В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по US Postal Service (USPS) проблеме?
~nccumpa:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~nccumpa:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности US Postal Service (USPS) быстро и эффективно решить вашу проблему?
~nccumpa:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других US Postal Service (USPS) клиентов?
~nccumpa:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы US Postal Service (USPS) знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~nccumpa взяты из его US Postal Service (USPS) проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.