US Postal Service: The voice system did not understand my request...
US Postal Service отзыв клиента от пользователя GetHuman ~missspark из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~missspark
GetHuman:~missspark - можете ли вы сообщить другим US Postal Service нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~missspark:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к US Postal Service, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих US Postal Service проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~missspark список распространенных проблем US Postal Service)
~missspark:«Track an order» - вот почему я пытался to call.
~missspark отзыв о US Postal Service обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с US Postal Service сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~missspark:The voice system did not understand my request, and none of the options fit. When I tried several options - any attempt to actually speak to someone - I was taken to recordings. I finally found this site and also pressed "*" until I was transferred to a wait line. ** minutes later I spoke with a very nice man, James. Despite a lot of effort on his part, he was unable to help me. The post office has great people but the structure*function lacks tremendously.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с US Postal Service. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по US Postal Service проблеме?
~missspark:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~missspark:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности US Postal Service быстро и эффективно решить вашу проблему?
~missspark:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других US Postal Service клиентов?
~missspark:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы US Postal Service знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~missspark взяты из его US Postal Service проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.