USI Wireless: I called in for technical support and tried pre...
USI Wireless отзыв клиента от пользователя GetHuman ~happy из ноябрь 12-го, 2017
Фон на случай ~happy
GetHuman:~happy - можете ли вы сообщить другим USI Wireless нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~happy:Sure. Это было afternoon, ноябрь 6-го.
GetHuman:Вы обратились к USI Wireless, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих USI Wireless проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~happy список распространенных проблем USI Wireless)
~happy:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
~happy отзыв о USI Wireless обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с USI Wireless сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~happy:I called in for technical support and tried pressing option * for sales so I could speak to someone quicker but they transferred me to the technical support queue in which I then waited an additional * minutes. I submitted an update so hopefully they will change that because there isn't any shortcuts. Overall the customer service reps that I spoke to both in sales and tech support was very kind and they were able to resolve my issues.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с USI Wireless. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по USI Wireless проблеме?
~happy:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~happy:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности USI Wireless быстро и эффективно решить вашу проблему?
~happy:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других USI Wireless клиентов?
~happy:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы USI Wireless знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~happy взяты из его USI Wireless проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 6-го, 2017.