Uber: Charged double for rides and after several back...
Uber отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Don't Use из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~Don't Use
GetHuman:~Don't Use - можете ли вы сообщить другим Uber нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Don't Use:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Uber, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Uber проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Don't Use список распространенных проблем Uber)
~Don't Use:«Cancel booking» - вот почему я пытался to contact.
~Don't Use отзыв о Uber обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Uber сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Don't Use:Charged double for rides and after several back and forth emails Uber won't give me a phone number to speak with someone directly.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Uber. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Uber проблеме?
~Don't Use:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Don't Use:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Uber быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Don't Use:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Uber клиентов?
~Don't Use:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Uber знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Don't Use взяты из его Uber проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.