Uber: I paid RMB **.** on April *nd for the ride, yet...
Uber отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Luna из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~Luna
GetHuman:~Luna - можете ли вы сообщить другим Uber нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Luna:Yes I can. Это было late at night, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Uber, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Uber проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Luna список распространенных проблем Uber)
~Luna:«Lost Item» - вот почему я пытался to contact.
~Luna отзыв о Uber обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Uber сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Luna:I paid RMB **.** on April *nd for the ride, yet the next time when i opened the app, it showed that i still got a RMB **.** unpaid!! And i had paid * times in a row until it allowed me to order a ride! how and where to get my money back? Will they refund my account??!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Uber. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Uber проблеме?
~Luna:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Luna:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Uber быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Luna:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Uber клиентов?
~Luna:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Uber знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Luna взяты из его Uber проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.