Uber: I rode with jean and he couldn't find my addres...
Uber отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-405555 из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай GetHuman-405555
GetHuman:GetHuman-405555 - можете ли вы сообщить другим Uber нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-405555:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Uber, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Uber проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-405555 список распространенных проблем Uber)
GetHuman-405555:«Complaint» - вот почему я пытался to contact.
GetHuman-405555 отзыв о Uber обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Uber сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-405555:I rode with jean and he couldn't find my address, hung up on me, called me back, I tried to get him in the right direction until I had waited to long and was about to be late for my appt. I then said its ok I will have to call another because you are lost. I will go ahead and cancel. And instead of canceling he shows up a few minutes later and I get charged a cancellation fee after waiting ten minutes and still getting the same driver who couldn't even look up where to go. I would like to be refunded my cancellation fee!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Uber. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Uber проблеме?
GetHuman-405555:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-405555:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Uber быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-405555:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Uber клиентов?
GetHuman-405555:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Uber знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-405555 взяты из его Uber проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.