Uber: I waited for ** minute for * different drivers...
Uber отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Caitlin bowlds из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~Caitlin bowlds
GetHuman:~Caitlin bowlds - можете ли вы сообщить другим Uber нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Caitlin bowlds:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 25-го.
GetHuman:Вы обратились к Uber, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Uber проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Caitlin bowlds список распространенных проблем Uber)
~Caitlin bowlds:«Setup an account» - вот почему я пытался to contact.
~Caitlin bowlds отзыв о Uber обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Uber сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Caitlin bowlds:I waited for ** minute for * different drivers who never showed up. Only one of then called. And I still got charged $* for a cancellation even tho the driver never showed. I expect a refund for this $* and a call from costumer service because I never found a number for if. I expect a call back. If I don't get one back, I will continue to message u until my terms are met. As u can see I am very upset. If u expect business from me... These are my terms...
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Uber. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Uber проблеме?
~Caitlin bowlds:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Caitlin bowlds:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Uber быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Caitlin bowlds:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Uber клиентов?
~Caitlin bowlds:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Uber знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Caitlin bowlds взяты из его Uber проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 25-го, 2017.