Uber: Me and my husband contacted this company for a...
Uber отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Angel Vasquez из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~Angel Vasquez
GetHuman:~Angel Vasquez - можете ли вы сообщить другим Uber нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Angel Vasquez:Yes. Это было morning, ноябрь 25-го.
GetHuman:Вы обратились к Uber, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Uber проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Angel Vasquez список распространенных проблем Uber)
~Angel Vasquez:«Billing» - вот почему я пытался to contact.
~Angel Vasquez отзыв о Uber обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Uber сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Angel Vasquez:Me and my husband contacted this company for a driver first we waited * minutes for him to pick us up at our home then on the way to where we needed to go he got lost and told my husband that my husband had placed the wrong address which wasn't true I thought that was kind of rude. Then we contacted another driver to pick us up at the place where me and my husband went he also got lost and then he parked in the middle of the street and wanted me and my husband to jump a little wall instead of him going inside the place and picking us up as it should be plus he charged us *.** when the place wasn't even that far
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Uber. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Uber проблеме?
~Angel Vasquez:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Angel Vasquez:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Uber быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Angel Vasquez:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Uber клиентов?
~Angel Vasquez:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Uber знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Angel Vasquez взяты из его Uber проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 25-го, 2017.