Uber: The driver never showed up and I had a flight t...
Uber отзыв клиента от пользователя GetHuman ~tam из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~tam
GetHuman:~tam - можете ли вы сообщить другим Uber нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~tam:Yeah. Это было morning, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Uber, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Uber проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~tam список распространенных проблем Uber)
~tam:«Account access» - вот почему я пытался to contact.
~tam отзыв о Uber обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Uber сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~tam:The driver never showed up and I had a flight to catch. Twice they did this to me. I text the driver, i called the driver and got no response whatsoever. I missed my flight and spent hundreds of dollars on another flight. I will never use them.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Uber. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Uber проблеме?
~tam:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~tam:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Uber быстро и эффективно решить вашу проблему?
~tam:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Uber клиентов?
~tam:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Uber знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~tam взяты из его Uber проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.