UBER processed a recurring charge on my credit...
Uber отзыв клиента от пользователя GetHuman ~CALDWELLELIZA из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~CALDWELLELIZA
GetHuman:~CALDWELLELIZA - можете ли вы сообщить другим Uber нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~CALDWELLELIZA:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 25-го.
GetHuman:Вы обратились к Uber, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Uber проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~CALDWELLELIZA список распространенных проблем Uber)
~CALDWELLELIZA:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to contact.
~CALDWELLELIZA отзыв о Uber обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Uber сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~CALDWELLELIZA:UBER processed a recurring charge on my credit card, which I did not authorize. their website state "that there are "No Recurring or Fees for using Uber" then WHY HAVE THEY SUBMITTED A RECURRING PAYMENT TO MY BANK??? NO THEY DON'T EVEN WANT TO RESPOND WITH A FIX! UBER IS A FRAUD! EVEN THROUGH THEIR STATEMENTS.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Uber. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Uber проблеме?
~CALDWELLELIZA:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~CALDWELLELIZA:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Uber быстро и эффективно решить вашу проблему?
~CALDWELLELIZA:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Uber клиентов?
~CALDWELLELIZA:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Uber знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~CALDWELLELIZA взяты из его Uber проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 25-го, 2017.