Ubisoft: Waited on hold for over an hour and a half, get...
Ubisoft отзыв клиента от пользователя GetHuman ~DoneWithUbi? из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~DoneWithUbi?
GetHuman:~DoneWithUbi? - можете ли вы сообщить другим Ubisoft нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~DoneWithUbi?:Yes I can. Это было evening, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Ubisoft, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Ubisoft проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~DoneWithUbi? список распространенных проблем Ubisoft)
~DoneWithUbi?:«Banned Account» - вот почему я пытался to call.
~DoneWithUbi? отзыв о Ubisoft обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Ubisoft сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~DoneWithUbi?:Waited on hold for over an hour and a half, getting updates as to which number caller I was, and after reaching the point of being "caller number one" was disconnected.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Ubisoft. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Ubisoft проблеме?
~DoneWithUbi?:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~DoneWithUbi?:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Ubisoft быстро и эффективно решить вашу проблему?
~DoneWithUbi?:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Ubisoft клиентов?
~DoneWithUbi?:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Ubisoft знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~DoneWithUbi? взяты из его Ubisoft проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.