Ulta Beauty: I called to have my physical card balance (rewa...
Ulta Beauty отзыв клиента от пользователя GetHuman ~cq019 из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~cq019
GetHuman:~cq019 - можете ли вы сообщить другим Ulta Beauty нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~cq019:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Ulta Beauty, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Ulta Beauty проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~cq019 список распространенных проблем Ulta Beauty)
~cq019:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~cq019 отзыв о Ulta Beauty обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Ulta Beauty сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~cq019:I called to have my physical card balance (rewards) transferred to my online account because my online account was reflecting * reward points while my card balance was over *** points. This was due to me using two different accounts I think. She was helpful after I explained in great detail what I wanted and why I needed it done. She got it done and it was available immediately so I could place my order and get my $** off.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Ulta Beauty. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Ulta Beauty проблеме?
~cq019:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~cq019:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Ulta Beauty быстро и эффективно решить вашу проблему?
~cq019:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Ulta Beauty клиентов?
~cq019:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Ulta Beauty знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~cq019 взяты из его Ulta Beauty проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.