Ulta Beauty: I didn't have enough info to have my issue reso...
Ulta Beauty отзыв клиента от пользователя GetHuman ~LeisaB из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~LeisaB
GetHuman:~LeisaB - можете ли вы сообщить другим Ulta Beauty нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~LeisaB:Yup. Это было afternoon, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Ulta Beauty, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Ulta Beauty проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~LeisaB список распространенных проблем Ulta Beauty)
~LeisaB:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~LeisaB отзыв о Ulta Beauty обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Ulta Beauty сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~LeisaB:I didn't have enough info to have my issue resolved. I bought a gift card for my cousin and when she went to use it, the amount was wrong. I was just trying to find out what we needed to do to resolve it - she lives an hour away and I have the receipt! Turns out they could have resolved it if I'd had the card number when I called. Once I get it from the cuz, I'll be able to have it resolved over the phone. I was pleased.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Ulta Beauty. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Ulta Beauty проблеме?
~LeisaB:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~LeisaB:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Ulta Beauty быстро и эффективно решить вашу проблему?
~LeisaB:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Ulta Beauty клиентов?
~LeisaB:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Ulta Beauty знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~LeisaB взяты из его Ulta Beauty проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.