Ulta Beauty: Never order online from Ulta.com! If ANYTHING g...
Ulta Beauty отзыв клиента от пользователя GetHuman ~mrsclt47 из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~mrsclt47
GetHuman:~mrsclt47 - можете ли вы сообщить другим Ulta Beauty нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~mrsclt47:Yup. Это было morning, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Ulta Beauty, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Ulta Beauty проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~mrsclt47 список распространенных проблем Ulta Beauty)
~mrsclt47:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~mrsclt47 отзыв о Ulta Beauty обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Ulta Beauty сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~mrsclt47:Never order online from Ulta.com! If ANYTHING goes wrong (like the drop down defaulting back to the first option, in my case), you CAN NOT cancel*change ANYTHING! I placed an order just to get a freebee, and the drop down defaulted back to the *st option somehow. I called to change to the bag and products that i wanted and was told it was too late, the only thing i could do was to refuse it at the door. I was going to do this, but then the agent on the phone said the products in the bag were the same for both bag colors. WRONG! I accepted the order (of course), and when i opened the bag, the colors were nothing like what i had wanted. I called to complain and was given a $** gift card for my trouble. This is great except the shipping is $*! so basically they gave me $*. Yay! *I called to complain about this and just be done with it, and i was told i would be reimbursed for the shipping if i chose to use the card. I did, and am STILL going around and around with these people! They now w
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Ulta Beauty. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Ulta Beauty проблеме?
~mrsclt47:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~mrsclt47:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Ulta Beauty быстро и эффективно решить вашу проблему?
~mrsclt47:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Ulta Beauty клиентов?
~mrsclt47:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Ulta Beauty знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~mrsclt47 взяты из его Ulta Beauty проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.