Under Armour: You are not even given a chance to get to a rep...
Under Armour отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Truth из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~Truth
GetHuman:~Truth - можете ли вы сообщить другим Under Armour нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Truth:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Under Armour, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Under Armour проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Truth список распространенных проблем Under Armour)
~Truth:«Make a purchase» - вот почему я пытался to call.
~Truth отзыв о Under Armour обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Under Armour сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Truth:You are not even given a chance to get to a rep! They hit you with you qualified for a Life Alert Offer or a $*** Walmart rebate offer which you are charged $*.** for. Reps barely speak English and would not forward me to UA to ask for product info to buy THEIR product after decking the offer * TIMES!!! Calling NIKE! JUST DIAL IT!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Under Armour. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Under Armour проблеме?
~Truth:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Truth:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Under Armour быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Truth:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Under Armour клиентов?
~Truth:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Under Armour знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Truth взяты из его Under Armour проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.