Union Bank: Ridiculous varied phone calls, branch manager c...
Union Bank отзыв клиента от пользователя GetHuman ~UBanksurvivor из октябрь 29-го, 2017
Фон на случай ~UBanksurvivor
GetHuman:~UBanksurvivor - можете ли вы сообщить другим Union Bank нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~UBanksurvivor:Yes I can. Это было evening, октябрь 25-го.
GetHuman:Вы обратились к Union Bank, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Union Bank проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~UBanksurvivor список распространенных проблем Union Bank)
~UBanksurvivor:«Question» - вот почему я пытался to call.
~UBanksurvivor отзыв о Union Bank обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Union Bank сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~UBanksurvivor:Ridiculous varied phone calls, branch manager clueless, no solution e-mail response didn't address problem with no access to dis. funds due to lost bank card overseas. Told "It's your fault you left America" Lied to, rep thought I was on mute as he bad mouthed me and sang to music for ten minutes. Out of ** calls got * people who were actually nice. the rest said: It's my understanding that we don't.... refused to read bank policy verbatim.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Union Bank. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Union Bank проблеме?
~UBanksurvivor:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~UBanksurvivor:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Union Bank быстро и эффективно решить вашу проблему?
~UBanksurvivor:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Union Bank клиентов?
~UBanksurvivor:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Union Bank знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~UBanksurvivor взяты из его Union Bank проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 25-го, 2017.