United Airlines: After United tricked me into upgrading a ticket...
United Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-423413 из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай GetHuman-423413
GetHuman:GetHuman-423413 - можете ли вы сообщить другим United Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-423413:Yup. Это было morning, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к United Airlines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих United Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-423413 список распространенных проблем United Airlines)
GetHuman-423413:«Change Flight» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-423413 отзыв о United Airlines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с United Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-423413:After United tricked me into upgrading a ticket without any clarification before charging my ticket, the man on the other line scolded me for booking an upgrade(that I was completely mislead about) and dais next time, they will not reverse the charge. I kindly informed him there would not be a next time. I'll never fly with United again
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с United Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по United Airlines проблеме?
GetHuman-423413:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-423413:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности United Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-423413:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других United Airlines клиентов?
GetHuman-423413:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы United Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-423413 взяты из его United Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.