United Airlines: Horrible, my flight was cancelled and they told...
United Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-14536 из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай GetHuman-14536
GetHuman:GetHuman-14536 - можете ли вы сообщить другим United Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-14536:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к United Airlines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих United Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-14536 список распространенных проблем United Airlines)
GetHuman-14536:«Frequent flyer program» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-14536 отзыв о United Airlines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с United Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-14536:Horrible, my flight was cancelled and they told me to submit receipts and they will reimburse me my method of travel and now they are saying they will not.* So I am screwed out of a plan ticket and $*** for alternate travel.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с United Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по United Airlines проблеме?
GetHuman-14536:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-14536:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности United Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-14536:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других United Airlines клиентов?
GetHuman-14536:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы United Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-14536 взяты из его United Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.