United Airlines: Results will depend on when refund arrives. Tra...
United Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-428532 из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай GetHuman-428532
GetHuman:GetHuman-428532 - можете ли вы сообщить другим United Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-428532:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к United Airlines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих United Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-428532 список распространенных проблем United Airlines)
GetHuman-428532:«Account access» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-428532 отзыв о United Airlines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с United Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-428532:Results will depend on when refund arrives. Travel from Philadelphia to Ithaca on USAirways but the trip down was on United. USAirways passed us off on United because they said it was a United ticket. Trouble getting to agent from both airlines. Only persistence finally got any response. In general it was not a good experience and does not speak well for the Friendly Skies.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с United Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по United Airlines проблеме?
GetHuman-428532:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-428532:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности United Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-428532:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других United Airlines клиентов?
GetHuman-428532:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы United Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-428532 взяты из его United Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.