United Airlines: When the site gives you no options other than a...
United Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman ~frustrated flyer из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~frustrated flyer
GetHuman:~frustrated flyer - можете ли вы сообщить другим United Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~frustrated flyer:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к United Airlines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих United Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~frustrated flyer список распространенных проблем United Airlines)
~frustrated flyer:«Account access» - вот почему я пытался to call.
~frustrated flyer отзыв о United Airlines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с United Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~frustrated flyer:When the site gives you no options other than accepting their flight changes, you have to make the call. They were accommodating about the change and got me preferred flights.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с United Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по United Airlines проблеме?
~frustrated flyer:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~frustrated flyer:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности United Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
~frustrated flyer:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других United Airlines клиентов?
~frustrated flyer:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы United Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~frustrated flyer взяты из его United Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.