United Airlines: i tried to tell them that I had been charged fo...
United Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman ~jeanie howell из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~jeanie howell
GetHuman:~jeanie howell - можете ли вы сообщить другим United Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~jeanie howell:Sure. Это было afternoon, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к United Airlines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих United Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~jeanie howell список распространенных проблем United Airlines)
~jeanie howell:«Frequent flyer program» - вот почему я пытался to call.
~jeanie howell отзыв о United Airlines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с United Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~jeanie howell:i tried to tell them that I had been charged for my ticket twice. She was o help, however, our bank statement reflects three charges, two for tickets to Houston and one for seating. Also who has an hour to wait and who wants to hear a recording and awful music for twenty or su human. Please understand people like to talk to people and not robots. A robot might be not understand what we are saying. Get yourselves together.useful for a very simple question. Half
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с United Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по United Airlines проблеме?
~jeanie howell:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~jeanie howell:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности United Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
~jeanie howell:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других United Airlines клиентов?
~jeanie howell:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы United Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~jeanie howell взяты из его United Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.