United Airlines: unbelievable, this airline ***** so bad. Canno...
United Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Mike из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~Mike
GetHuman:~Mike - можете ли вы сообщить другим United Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Mike:Sure. Это было evening, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к United Airlines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих United Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Mike список распространенных проблем United Airlines)
~Mike:«Missing item» - вот почему я пытался to call.
~Mike отзыв о United Airlines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с United Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Mike:unbelievable, this airline ***** so bad. Cannot even get a flight status right. Tells me the plane should land in ** minutes, but yet its a two hour flight and someone on flight is telling me he has been sitting in plane for last two hours on runway....will avoid this airline at all costs. terrible website, can't even locate phone number., Ask Alex, what a joke that is.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с United Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по United Airlines проблеме?
~Mike:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Mike:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности United Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Mike:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других United Airlines клиентов?
~Mike:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы United Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Mike взяты из его United Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.