United Healthcare: I was transferred after a long wait then when I...
United Healthcare отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Bigrickjr57 из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~Bigrickjr57
GetHuman:~Bigrickjr57 - можете ли вы сообщить другим United Healthcare нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Bigrickjr57:Yup. Это было evening, ноябрь 26-го.
GetHuman:Вы обратились к United Healthcare, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих United Healthcare проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Bigrickjr57 список распространенных проблем United Healthcare)
~Bigrickjr57:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~Bigrickjr57 отзыв о United Healthcare обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с United Healthcare сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Bigrickjr57:I was transferred after a long wait then when I was transferred got hung up on and tried to repeat the process four times w*o success!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с United Healthcare. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по United Healthcare проблеме?
~Bigrickjr57:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Bigrickjr57:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности United Healthcare быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Bigrickjr57:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других United Healthcare клиентов?
~Bigrickjr57:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы United Healthcare знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Bigrickjr57 взяты из его United Healthcare проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 26-го, 2017.