United Healthcare: When the person that I first got did not know t...
United Healthcare отзыв клиента от пользователя GetHuman ~anonymous из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~anonymous
GetHuman:~anonymous - можете ли вы сообщить другим United Healthcare нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~anonymous:Yup. Это было morning, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к United Healthcare, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих United Healthcare проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~anonymous список распространенных проблем United Healthcare)
~anonymous:«Check on a Claim» - вот почему я пытался to call.
~anonymous отзыв о United Healthcare обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с United Healthcare сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~anonymous:When the person that I first got did not know the answer to my question she put me on hold so that she could talk to an expert in that area to figure out the answer. I really appreciated her help. The service was relatively fast and very efficient.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с United Healthcare. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по United Healthcare проблеме?
~anonymous:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~anonymous:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности United Healthcare быстро и эффективно решить вашу проблему?
~anonymous:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других United Healthcare клиентов?
~anonymous:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы United Healthcare знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~anonymous взяты из его United Healthcare проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.