Universal Studios Hollywood: Called on the phone for a confirmation number f...
Universal Studios Hollywood отзыв клиента от пользователя GetHuman ~luvsbele из ноябрь 6-го, 2017
Фон на случай ~luvsbele
GetHuman:~luvsbele - можете ли вы сообщить другим Universal Studios Hollywood нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~luvsbele:Yup. Это было afternoon, ноябрь 2-го.
GetHuman:Вы обратились к Universal Studios Hollywood, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Universal Studios Hollywood проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~luvsbele список распространенных проблем Universal Studios Hollywood)
~luvsbele:«Cancel booking» - вот почему я пытался to call.
~luvsbele отзыв о Universal Studios Hollywood обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Universal Studios Hollywood сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~luvsbele:Called on the phone for a confirmation number for my free ticket went to go pick it up and they said they had no record of it, so I showed them the printed email so they called the supervisor and she stated to me " How do we know thats not a made up document?" I was shocked. from there email server, with there logo. The woman next to me had the same paper and she got her ticket just fine. So I waited for them while they went in the back to do more research after a ** min wait and a line accumulating she shoved me off with sorry but theres no record, after I had already heard * excuses before that.. So which excuse was it, someone claimed it, wait for my email, and I already used but they could not verify any.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Universal Studios Hollywood. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Universal Studios Hollywood проблеме?
~luvsbele:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~luvsbele:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Universal Studios Hollywood быстро и эффективно решить вашу проблему?
~luvsbele:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Universal Studios Hollywood клиентов?
~luvsbele:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Universal Studios Hollywood знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~luvsbele взяты из его Universal Studios Hollywood проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 2-го, 2017.