VIZIO: I was trying to re-set the TV, after moving the...
VIZIO отзыв клиента от пользователя GetHuman ~hbkim62 из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~hbkim62
GetHuman:~hbkim62 - можете ли вы сообщить другим VIZIO нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~hbkim62:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к VIZIO, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих VIZIO проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~hbkim62 список распространенных проблем VIZIO)
~hbkim62:«Warranty Claim» - вот почему я пытался to call.
~hbkim62 отзыв о VIZIO обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с VIZIO сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~hbkim62:I was trying to re-set the TV, after moving the TV from one room to another. I could only get the "V" logo, not the menu screen. Agent helped to a hard reset (takes several minutes) and walked us through to re-setting the TV.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с VIZIO. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по VIZIO проблеме?
~hbkim62:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~hbkim62:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности VIZIO быстро и эффективно решить вашу проблему?
~hbkim62:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других VIZIO клиентов?
~hbkim62:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы VIZIO знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~hbkim62 взяты из его VIZIO проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.