VMware: The CS guy had a foreign accent that was so str...
VMware отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-129943 из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай GetHuman-129943
GetHuman:GetHuman-129943 - можете ли вы сообщить другим VMware нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-129943:Yup. Это было afternoon, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к VMware, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих VMware проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-129943 список распространенных проблем VMware)
GetHuman-129943:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-129943 отзыв о VMware обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с VMware сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-129943:The CS guy had a foreign accent that was so strong that I had trouble understanding him, and he spoke with robotic politeness -- infuriating.**Plus he hung up on me.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с VMware. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по VMware проблеме?
GetHuman-129943:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-129943:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности VMware быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-129943:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других VMware клиентов?
GetHuman-129943:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы VMware знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-129943 взяты из его VMware проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.
VMware
2.00 из 5 звезд | 4 отзывы
GetHuman-129943 VMware отзыв
Трудность в поиске помощи
4 из 5 звезд
Качество связи
3 из 5 звезд
Своевременность и профессионализм
4 из 5 звезд
Общий рейтинг обслуживания клиентов
4 из 5 звезд
GetHuman собирает и распространяет обзоры, инструкции, советы, хаки и секретную контактную информацию для таких компаний, как VMware, от таких клиентов, как вы, чтобы помочь всем нам улучшить качество обслуживания клиентов, сделать его быстрее и проще. GetHuman никоим образом не связан с VMware.