I am VRBO property owner. I am very concerned...
VRBO отзыв клиента от пользователя GetHuman ~pnl из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~pnl
GetHuman:~pnl - можете ли вы сообщить другим VRBO нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~pnl:Yup. Это было late at night, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к VRBO, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих VRBO проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~pnl список распространенных проблем VRBO)
~pnl:«Listing Not Showing» - вот почему я пытался to call.
~pnl отзыв о VRBO обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с VRBO сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~pnl:I am VRBO property owner. I am very concerned about losing business while on an overseas trip. My cell phone will not be active to receive *-factor authorization texts, and I do not have a local phone in that location. Plus I cannot dial the toll-free *** number in the US to resolve the issue from an overseas phone. Not to mention spending hours on an overseas call, even if it were possible. **Very poorly thought out! VRBO cannot you send texts to my email address rather than to a cell phone. They claim email is not secure (and text messaging is??). I may have to consider quitting VRBO over this poorly executed scheme.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с VRBO. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по VRBO проблеме?
~pnl:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~pnl:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности VRBO быстро и эффективно решить вашу проблему?
~pnl:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других VRBO клиентов?
~pnl:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы VRBO знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~pnl взяты из его VRBO проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.