VRBO: I have called and waited both times over ** min...
VRBO отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Leslie из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~Leslie
GetHuman:~Leslie - можете ли вы сообщить другим VRBO нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Leslie:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к VRBO, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих VRBO проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Leslie список распространенных проблем VRBO)
~Leslie:«Listing Not Showing» - вот почему я пытался to call.
~Leslie отзыв о VRBO обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с VRBO сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Leslie:I have called and waited both times over ** minutes. I work * jobs and working people cannot affdord to WASTE time on hold. With thousands of homes on VRBO, why do the renters of the homes have to stay on HOLD like this?????? Terrible customer service.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с VRBO. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по VRBO проблеме?
~Leslie:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Leslie:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности VRBO быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Leslie:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других VRBO клиентов?
~Leslie:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы VRBO знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Leslie взяты из его VRBO проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.