VRBO: I was unable to get satisfactory service. The p...
VRBO отзыв клиента от пользователя GetHuman ~jjb из ноябрь 15-го, 2017
Фон на случай ~jjb
GetHuman:~jjb - можете ли вы сообщить другим VRBO нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~jjb:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к VRBO, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих VRBO проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~jjb список распространенных проблем VRBO)
~jjb:«Cancel Booking» - вот почему я пытался to call.
~jjb отзыв о VRBO обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с VRBO сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~jjb:I was unable to get satisfactory service. The phone rep could not help me nor get a supervisor who could. I was unable to get a time that I could be called back. It was frustrating and time consuming. Especially bc I made this call after VRBO.COM had screwed me, a clint*homeowner royally.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с VRBO. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по VRBO проблеме?
~jjb:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~jjb:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности VRBO быстро и эффективно решить вашу проблему?
~jjb:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других VRBO клиентов?
~jjb:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы VRBO знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~jjb взяты из его VRBO проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.