Valve Software: Terrible customer service! I had to dig to find...
Valve Software отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Ugh из ноябрь 5-го, 2017
Фон на случай ~Ugh
GetHuman:~Ugh - можете ли вы сообщить другим Valve Software нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Ugh:Yeah. Это было late at night, ноябрь 3-го.
GetHuman:Вы обратились к Valve Software, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Valve Software проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Ugh список распространенных проблем Valve Software)
~Ugh:«Make a purchase» - вот почему я пытался to call.
~Ugh отзыв о Valve Software обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Valve Software сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Ugh:Terrible customer service! I had to dig to find this number, then I couldn't find a real person. It's all voicemail! Special thanks to one of the few humans I got ahold of, Tim at extension ***. He was completely rude and hung up on me instead of offering the extension of someone who could. This company is on the fast track for a reputation in treating their customers like ****.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Valve Software. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Valve Software проблеме?
~Ugh:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Ugh:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Valve Software быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Ugh:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Valve Software клиентов?
~Ugh:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Valve Software знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Ugh взяты из его Valve Software проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 3-го, 2017.