Vanilla Visa Card: A good product in principle, but enough hoops t...
Vanilla Visa Card отзыв клиента от пользователя GetHuman ~fateofreason из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~fateofreason
GetHuman:~fateofreason - можете ли вы сообщить другим Vanilla Visa Card нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~fateofreason:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Vanilla Visa Card, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Vanilla Visa Card проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~fateofreason список распространенных проблем Vanilla Visa Card)
~fateofreason:«Refund a Charge» - вот почему я пытался to call.
~fateofreason отзыв о Vanilla Visa Card обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Vanilla Visa Card сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~fateofreason:A good product in principle, but enough hoops to jump through that the whole operation - like with most of these prepaid cards - seems almost sketchy. If I've lost my card, of course I don't have the ** digits to enter! Why conceal the fact that you can indeed reach an operator behind approx. * mins of hearing "please enter your card" over and over again? Beware, if you login to their site and set card status to lost*inactive, you will not be able to login without calling them to reactivate. Luckily, you can purchase a new card to resolve that, but I don't know how quickly you get your existing funds... Shoddy implementation.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Vanilla Visa Card. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Vanilla Visa Card проблеме?
~fateofreason:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~fateofreason:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Vanilla Visa Card быстро и эффективно решить вашу проблему?
~fateofreason:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Vanilla Visa Card клиентов?
~fateofreason:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Vanilla Visa Card знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~fateofreason взяты из его Vanilla Visa Card проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.