Venmo: Very Frustrating!
Venmo отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-mkj9564 из ноябрь 29-го, 2017
Фон на случай GetHuman-mkj9564
GetHuman:GetHuman-mkj9564 - можете ли вы сообщить другим Venmo нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-mkj9564:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к Venmo, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Venmo проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-mkj9564 список распространенных проблем Venmo)
GetHuman-mkj9564:«Locked Account» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-mkj9564 отзыв о Venmo обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Venmo сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-mkj9564:Very Frustrating!
GetHuman:Не могли бы вы рассказать остальным о том, что произошло в 11/24/17?
GetHuman-mkj9564:Venmo has awful customer service. They froze my account assuming my $*** payment to a family member was unauthorized. NO responses to repeated support tickets. My money has simply disappeared and they are not responding!!!!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Venmo. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Venmo проблеме?
GetHuman-mkj9564:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-mkj9564:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Venmo быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-mkj9564:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Venmo клиентов?
GetHuman-mkj9564:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Venmo знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-mkj9564 взяты из его Venmo проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 24-го, 2017.