Verizon Billing: The phone tree sequence given was a little off...
Verizon Billing отзыв клиента от пользователя GetHuman ~MS из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~MS
GetHuman:~MS - можете ли вы сообщить другим Verizon Billing нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~MS:Yes. Это было afternoon, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Verizon Billing, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Verizon Billing проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~MS список распространенных проблем Verizon Billing)
~MS:«Lower my bill» - вот почему я пытался to call.
~MS отзыв о Verizon Billing обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Verizon Billing сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~MS:The phone tree sequence given was a little off, but if you press "**" a few times in the middle, that will get you to the live person.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Verizon Billing. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Verizon Billing проблеме?
~MS:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~MS:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Verizon Billing быстро и эффективно решить вашу проблему?
~MS:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Verizon Billing клиентов?
~MS:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Verizon Billing знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~MS взяты из его Verizon Billing проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.