Verizon DSL: I said "agent" at the first prompt and got an a...
Verizon DSL отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Aqua23 из октябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~Aqua23
GetHuman:~Aqua23 - можете ли вы сообщить другим Verizon DSL нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Aqua23:Yeah. Это было middle of the night, октябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Verizon DSL, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Verizon DSL проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Aqua23 список распространенных проблем Verizon DSL)
~Aqua23:«Cancel service» - вот почему я пытался to call.
~Aqua23 отзыв о Verizon DSL обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Verizon DSL сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Aqua23:I said "agent" at the first prompt and got an acknowlegement. I was asked to punch in a few more numbers to show the category (dsl, phone, etc.) and once I did that, I got a live person right away, who successfully resolved my problem.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Verizon DSL. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Verizon DSL проблеме?
~Aqua23:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Aqua23:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Verizon DSL быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Aqua23:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Verizon DSL клиентов?
~Aqua23:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Verizon DSL знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Aqua23 взяты из его Verizon DSL проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 21-го, 2017.