Verizon DSL: Impossible to get to the right department or pr...
Verizon DSL отзыв клиента от пользователя GetHuman ~tiredofverizon из октябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~tiredofverizon
GetHuman:~tiredofverizon - можете ли вы сообщить другим Verizon DSL нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~tiredofverizon:Yes I can. Это было evening, октябрь 26-го.
GetHuman:Вы обратились к Verizon DSL, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Verizon DSL проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~tiredofverizon список распространенных проблем Verizon DSL)
~tiredofverizon:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~tiredofverizon отзыв о Verizon DSL обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Verizon DSL сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~tiredofverizon:Impossible to get to the right department or product line people. Their IVR is so screwed up that it is impossible to get anybody to talk. By the time somebody comes on the phone, invariably they are the wrong person and just repeating meaningless apologies and waste our time and our patience.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Verizon DSL. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Verizon DSL проблеме?
~tiredofverizon:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~tiredofverizon:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Verizon DSL быстро и эффективно решить вашу проблему?
~tiredofverizon:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Verizon DSL клиентов?
~tiredofverizon:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Verizon DSL знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~tiredofverizon взяты из его Verizon DSL проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 26-го, 2017.