Verizon FiOS: After spending several HOURS in every one of th...
Verizon FiOS отзыв клиента от пользователя GetHuman ~long island victim из октябрь 29-го, 2017
Фон на случай ~long island victim
GetHuman:~long island victim - можете ли вы сообщить другим Verizon FiOS нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~long island victim:Yes. Это было middle of the night, октябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Verizon FiOS, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Verizon FiOS проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~long island victim список распространенных проблем Verizon FiOS)
~long island victim:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~long island victim отзыв о Verizon FiOS обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Verizon FiOS сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~long island victim:After spending several HOURS in every one of the suggested numbers, I will gladly pay the $ *** cancellation fee to get out of Verizon FIOS. Even if you get a human, you are transferred to a recording of "sorry- you can't dial this number from your location," and that's the end- the end of YOU. None of my problems have been resolved- not internet or phone. They are only interested in selling you upgrades TV premium channels.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Verizon FiOS. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Verizon FiOS проблеме?
~long island victim:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~long island victim:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Verizon FiOS быстро и эффективно решить вашу проблему?
~long island victim:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Verizon FiOS клиентов?
~long island victim:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Verizon FiOS знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~long island victim взяты из его Verizon FiOS проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 21-го, 2017.